コラム記事一覧

チャットボット

チャットボットとナレッジ管理ツールの連携で効果を最大化!

チャットボットとナレッジ管理ツールの連携は、業務効率化やデータの一元管理を実現する上で非常に有効です。本記事では、チャットボットと外部ツールの連携の基本から、それぞれのツールの特徴、導入方法、運用のコツについて詳しく解説します。

チャットボット導入手順完全ガイド!基礎からポイントまで解説

チャットボット導入手順を徹底解説した完全ガイドです!導入の手順をステップごとに解説しているので、各ステップに沿って導入を進めていけば効果的にチャットボットを活用できること間違いなし。ぜひご参考ください。

Teamsのチャットボット活用ガイド:連携方法・特徴・おすすめチャットボットを紹介

Teamsを利用している企業では、Teamsでチャットボット利用ができると非常に便利です。本記事では、Temasでチャットボット利用する方法、各方法の特徴からおすすめのチャットボットまで紹介していきます。

チャットボットの使い方って?効果的な使い方と実用例を解説します!

チャットボットの使い方をわかりやすく解説。ルールベース型・AI型・ハイブリッド型の特徴や、社内外での活用事例、導入時の注意点まで詳しく紹介。企業の業務効率化や顧客サービス向上に役立つ情報が満載です。

チャットボットの作り方!必要な知識と開発手順を公開

チャットボットを自作したい、と思ったらまず何をするべきでしょうか。本記事では、チャットボットの作り方の種類から流れに至るまで詳しく解説しています。チャットボットを作りたい方は必読です!

社内ヘルプデスク革命!AIチャットボットが変える働き方と課題

AIチャットボットを活用して社内ヘルプデスクの働き方に革命を!問い合わせ対応に追われがちな社内ヘルプデスクをAIチャットボットを効果的に活用して、未来的な働き方にシフトする方法について解説しています。事例も交えてみていきましょう。

生成AI

ビジネスで役立つ生成AIツールおすすめ12選!ツールの選び方・注意点

生成AIツールを使いこなしてビジネスに役立てたい!とお考えの方は多いのではないでしょうか?本記事では、おすすめの生成AIツール、それぞれの特徴や活用法について解説しています。

生成AIイベント・セミナー情報まとめ!選び方、参加のメリット

企業での生成AI活用や個人での活用に興味のある方は多いのではないでしょうか?そんな時にはイベントやセミナーに参加してみるのがおすすめです。本記事では、生成AIイベント・セミナーの選び方から、具体的なイベント・セミナー情報までご紹介します。

AIが業務に寄り添う未来:AIと業務の調和を実現するというアプローチ

生成AIの業務利用が当たり前となってきた中で私たちが意識すべきことは何でしょうか。本記事では、生成AIを活用して私たちがより良い業務活動や日常生活を送っていくためにどんなことが大切なのかについて解説していきます。

AI戦略会議とは?これまでの決定事項や今後の展望を解説!

AI技術の急速な発展に伴い、2023年5月より日本政府主導でAI戦略会議が開催されています。生成AIを含むAI技術の活用とリスク対応を議論する重要な場となっています。本記事では、これまでのAI戦略会議の内容と決定事項、私たちの生活への影響、そして今後の課題について、最新の会議内容も踏まえながら解説します。

ChatGPTでほしい回答をもらうための初心者プロンプトエンジニアリング

ChatGPTで欲しい回答を得るにはプロンプトエンジニアリングが重要です。この記事では初心者向けにプロンプトエンジニアリングの基本と、ChatGPTからほしい回答をもらうためのテクニックを詳しく紹介します。

RAGとは?初心者でもわかる生成AIとの関係性と活用方法

生成AIは日々進化し、大規模言語モデル(LLM)が登場しましたが、特定情報に対応できない課題がありました。そこで、RAG(Retrieval-Augmented Generation)技術が登場し、その関係性や活用方法について解説します。

社内ナレッジ

社内ナレッジとは?重要性とメリット、簡単な管理方法

社内ナレッジの集約と管理は、現代の企業にとって欠かせない課題です。情報が分散してしまうと、業務効率の低下やコミュニケーションの齟齬を招くことがあります。この記事では、社内ナレッジの基本からその重要性とメリットについてお伝えした上で、具体的な管理の仕方について解説していきます。

ヘルプデスク

社内問い合わせ効率化の方法!具体的な手法とツール活用

バックオフィスへの多数の問い合わせを効率化する方法についてお伝えします!具体的な効率化方法からツールやAIチャットボットを利用したやり方について詳しく解説しています。

KEIKO's room

helpmeee! KEIKO開発メンバーの良いところと、これからチームとして挑戦したいこと

LLMマルチエージェント処理に興味津々のhelpmeee! KEIKOのエンジニアマネージャー(以下 EM)小野田です。EMとして、チームビルディングをしていく上で、チームとして特に重要視している点がいくつかあります。今回はそれを一緒に実現してくれているチームの強みと、開発チームの存在価値について紹介させていただきます。