新しく支給されたパソコンのセットアップ方法がわかりません
チャットボットが24時間365日自動で回答！本当に人のサポートが必要な対応へ時間を充てられます
社内のFAQを探したのですが見つけられないので教えてください
チャットで質問するだけでhelpmeee! KEIKOがナレッジを探してきてくれます
先週の出張旅費はいつまでにどこから申請すればいいですか
問い合わせ対応はhelpmeee! KEIKOにお任せ！時期によって集中する問い合わせにも無理なく対応できるようになります
先日導入した新製品にエラーが出ているので対応してください
登録した製品のマニュアル内容からhelpmeee! KEIKOが自動で回答します
休暇の申請方法や有給の日数がわかりません
新人社員からの確認事項はhelpmeee! KEIKOが対応。
質問者側も遠慮なく質問ができます
サービスの使用方法がわからないので教えてください
チャットボットがいつでも即答！
使用方法を登録すればhelpmeee! KEIKOが即時対応するためユーザー体験が向上します
24時間365日チャットボットが問い合わせ対応をします。勤務地やシフトに関係なく問い合わせへの対応ができます。
AIチャットボットが回答しきれなかった場合、シームレスに有人オペレーターへのエスカレーションができます。
自社のナレッジ登録だけでなく、外部クラウドツールとの連携も簡単。ナレッジの生成機能もあるため、面倒な管理も効率化しながら運用ができます。
有人対応のやりとりをAIが検証して、Q&A作成やメンテナンスの提案を行います。
問い合わせの集計、傾向分析ができるため導入効果を数値で可視化できます。
バリュエンステクノロジーズ株式会社は、当社が提供するバックオフィスDXソリューション「helpmeee! KEIKO」を提供するAX事業部において、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC 27001」および、クラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC 27017」の認証を取得いたしました。
認証基準：JIS Q 27001:2025(ISO/IEC 27001:2022/Amd 1:2024)、JIP-ISMS517-1.0
登録日：2025年8月21日
対象組織：バリュエンステクノロジーズ株式会社 AX 事業部（コーポレート IT 部 MIS 課・事業サポート課含む）
対象登録範囲：チャットボットに関わるソフトウェア開発・保守、及び販売・運用支援
導入に関するお問い合わせやお見積りなどお気軽にお問い合わせください。
