KEIKO's room記事一覧

【社内AI】チャットボットの「アクセス権限・グループ管理」の重要性と活用法

社内AIチャットボットに「アクセス権限レベル」を設定するメリットを徹底解説!ユーザー属性に合わせた自動最適化で、回答精度の向上と安全な情報資産の運用を両立できます。「helpmeee! KEIKO」の相談者グループ機能を活用した、役職・拠点別の運用法は必見です。

社内周知が埋もれる原因と対策|チャットボット一体型で変わる新しい情報共有の形

「重要な社内連絡が読まれない…」とお悩みの方必見。本記事では、社内周知が埋もれる原因と効果的な広報を行う3つのコツを解説。さらにAIチャットボット「helpmeee! KEIKO」を例に、ナレッジベース一体型で情報共有をスマートにする新しい解決策を紹介します。

AIヘルプデスクは分析・運用改善が重要!「helpmeee! KEIKO」の分析レポートで自動化

体感だけのAI運用は危険!AIヘルプデスクの真価を発揮する分析・改善サイクルを徹底解説。削減工数や頻出キーワードを自動集計する「helpmeee! KEIKO」のレポート機能を活用し、経営層を納得させるロジカルな成果報告とデータ駆動の業務改善を叶える方法を紹介。

ID管理を効率化!SaaS運用を劇的に変える「SCIM連携」の仕組みとメリット、具体ツールでの活用法まで解説

面倒なアカウント手作業や削除ミスをゼロに!ID管理を自動化する「SCIM連携」の仕組みと導入メリットを徹底解説。社内問い合わせ効率化ツール「helpmeee! KEIKO」を例に、全ユーザーの一元管理や棚卸しを劇的に楽にするスマートな運用法をお届けします。

エンジニアの情報収集術!最新技術をキャッチアップする方法論

エンジニアの皆さん、技術は日々驚くべき速さで進行しているため最新情報の収集に困っている方も多いのでは?本記事では、そんなエンジニアの皆さまに向けて、効率的かつ効果的に最新技術をキャッチアップするための情報収集術を紹介します。

一緒に働いているエンジニアの尊敬する話

開発エンジニアをしている宮川が、helpmeee! KEIKOの開発チームで働く中で尊敬するエンジニアについてご紹介させていただきます!

helpmeee! KEIKO開発メンバーの良いところと、これからチームとして挑戦したいこと

LLMマルチエージェント処理に興味津々のhelpmeee! KEIKOのエンジニアマネージャー(以下 EM)小野田です。EMとして、チームビルディングをしていく上で、チームとして特に重要視している点がいくつかあります。今回はそれを一緒に実現してくれているチームの強みと、開発チームの存在価値について紹介させていただきます。