Teams×AIで社内問い合わせ管理の効率化を実践する方法

2026年4月30日(木) 13:00~14:00
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イベント概要

多くの企業でコミュニケーションの基盤となっているMicrosoft Teams。しかし、その裏側で絶え間なく届くチャットへの対応や、煩雑なタスク管理に追われていませんか?

本セミナーでは、Teamsを単なるチャットツールで終わらせず、AIと掛け合わせてうまく活用することで、問い合わせ対応を効率化する実践手法を解説します。

こんな課題をお持ちの方におすすめ

・チャット対応の属人化や埋没に限界を感じている

・よくある質問への回答で業務が埋まってしまう

・Teamsの標準機能だけで運用すべきか、ツールを導入すべきか迷っている

・AIツールを活用して問い合わせ対応を効率化したい

こんなことが学べます

・Teams標準機能を問い合わせ管理に最適化するツボ

・「自社開発」vs「専用ツール」のメリットデメリット

・Teamsを活用して問い合わせを効率化した他社事例

・AIチャットボットをTeamsに連携して活用する方法

開催概要

日時:2026年4月30日(木)13:00〜14:00

形式:オンライン(YouTube)

対象:企業の情報システム部門、総務部門のご担当者様、生成AI利用でビジネスを効率化したい方

参加費:無料

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