
多くの企業でコミュニケーションの基盤となっているMicrosoft Teams。しかし、その裏側で絶え間なく届くチャットへの対応や、煩雑なタスク管理に追われていませんか?
本セミナーでは、Teamsを単なるチャットツールで終わらせず、AIと掛け合わせてうまく活用することで、問い合わせ対応を効率化する実践手法を解説します。
・チャット対応の属人化や埋没に限界を感じている
・よくある質問への回答で業務が埋まってしまう
・Teamsの標準機能だけで運用すべきか、ツールを導入すべきか迷っている
・AIツールを活用して問い合わせ対応を効率化したい
・Teams標準機能を問い合わせ管理に最適化するツボ
・「自社開発」vs「専用ツール」のメリットデメリット
・Teamsを活用して問い合わせを効率化した他社事例
・AIチャットボットをTeamsに連携して活用する方法
日時:2026年4月30日(木)13:00〜14:00
形式:オンライン(YouTube)
対象:企業の情報システム部門、総務部門のご担当者様、生成AI利用でビジネスを効率化したい方
参加費:無料